如何為會(huì)員設(shè)計(jì)積分系統(tǒng)

作者：防偽標(biāo)簽 時(shí)間：2019-12-10 16:08

設(shè)計(jì)一個(gè)會(huì)員積分系統(tǒng)，終將的目標(biāo)是提高會(huì)員的留存率，那么如何巧妙的設(shè)計(jì)這個(gè)系統(tǒng)來(lái)更好的促進(jìn)會(huì)員回購(gòu)呢?
 

　　一.消費(fèi)積分制度的實(shí)施
 
　　當(dāng)商家制定會(huì)員積分制度時(shí)，他們有時(shí)會(huì)認(rèn)為會(huì)員可以充值和發(fā)送積分，而消費(fèi)者不會(huì)給予積分。他們想通過(guò)這種方式快速提取資金，但他們不知道如何做到這一點(diǎn)，并關(guān)閉不充電的消費(fèi)者。會(huì)員產(chǎn)生消費(fèi)并獲得積分是正常的邏輯。無(wú)論是現(xiàn)金、信用卡、微信還是支付寶，會(huì)員都應(yīng)該獲得相應(yīng)的積分。
 
　　二.積分獲取方法的多樣性
 
　　積分不應(yīng)該太單一，商家還需要開(kāi)發(fā)一些程序，讓會(huì)員通過(guò)多種方式獲得積分，畢竟消費(fèi)者很少每天去商店消費(fèi)。你可以推出積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，比如推薦朋友成為會(huì)員，獎(jiǎng)勵(lì)幾分，商家可以加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，當(dāng)會(huì)員的獎(jiǎng)勵(lì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自己的消費(fèi)時(shí)，會(huì)員更愿意成為商家的“推手”。
 
　　三.積分成本合理核算兌換
 
　　使用點(diǎn)不應(yīng)太單一。由于積分是發(fā)送出去的，商家首先要通過(guò)成本核算來(lái)計(jì)算積分的價(jià)值，然后才能推出大量的禮品進(jìn)行交換。會(huì)員積分越多，他們交換的禮物越豐富，商家賺取的利潤(rùn)也越多。點(diǎn)數(shù)也可以用來(lái)抵消消耗。許多消費(fèi)者可能對(duì)禮物不感興趣，更喜歡現(xiàn)實(shí)主義。因此，積分可以用來(lái)消費(fèi)，會(huì)員會(huì)更能感受到消費(fèi)的附加價(jià)值。
 
　　因此，企業(yè)不僅可以使會(huì)員擁有更好的消費(fèi)體驗(yàn)，還可以在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中為自己帶來(lái)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
 
　　四.如何在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中“脫穎而出”
 
　　企業(yè)管理的差異。根據(jù)環(huán)境和優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造自己的店鋪特色。會(huì)員管理系統(tǒng)所創(chuàng)造的積分系統(tǒng)、綜合積分系統(tǒng)、獲取積分的各種方式、完整的積分體驗(yàn)。如果你需要免費(fèi)體驗(yàn)，你可以到后臺(tái)的好友號(hào)管理系統(tǒng)中注冊(cè)體驗(yàn)。
 
　　1. 如何在會(huì)員收銀系統(tǒng)中保留積分客戶
 
　　我們知道，在開(kāi)店的時(shí)候，我們會(huì)通過(guò)各種方式設(shè)置積分方案來(lái)提高會(huì)員的緊急性，從而留住新老客戶，提高客戶的活躍度。那么會(huì)員的收銀系統(tǒng)應(yīng)該如何管理積分呢?
 
　　2. 獲取積分的多種渠道
 
　　為了讓會(huì)員積分活動(dòng)更有吸引力，讓更多的人緊迫參與積分活動(dòng)，平臺(tái)管理員需要增加積分獲取渠道，如優(yōu)書(shū)同里店。對(duì)于所有會(huì)員，可以通過(guò)購(gòu)物、點(diǎn)評(píng)、曬單、注冊(cè)等多種方式獲取積分，方式多樣，從而提供會(huì)員的興趣性。
 
　　3.積分被廣泛使用
 
　　當(dāng)然，除了增加獲取點(diǎn)數(shù)的渠道外，點(diǎn)數(shù)還需要廣泛使用。單一的傳統(tǒng)的點(diǎn)交換商品模式已經(jīng)不能滿足顧客的需求。除了點(diǎn)交換商品,朋友成員現(xiàn)金系統(tǒng)也可以用來(lái)升級(jí)會(huì)員級(jí)別,扣除訂單金額,,不再被限制在一個(gè)點(diǎn)交換商品和一個(gè)福利在保存點(diǎn)豐富,可以提高成員的熱情參與。
 
　　會(huì)員積分是企業(yè)促進(jìn)消費(fèi)的一種手段。不僅可以增加會(huì)員數(shù)量，還可以增加實(shí)際收入，提高回購(gòu)率。但目前很多大企業(yè)和企業(yè)只做會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)，會(huì)員并不期待會(huì)員積分。